استراتيجية نمو الأعمال التجارية، عامل حاسم في نجاح عملك، تُجنبك العمل تحت رحمة تقلبات السوق وقاعدة المستهلكين. تعرف على الخطوات الأساسية لنمو شركتك وأعمالك.
استراتيجية نمو الأعمال التجارية، أكثر من مجرد جهد تسويقي. إنها عامل حاسم في نجاح عملك، تُجنبك العمل تحت رحمة تقلبات السوق وقاعدة المستهلكين.
فالنجاح لا يأتي من الفراغ ولا يستمر في الفراغ أيضًا، لذلك يجب أن تعرف كيف تخطط للنمو. في هذا المقال نجمع لك أهم الخطوات الأساسية لنمو الأعمال التجارية والشركات.
أولًا: لماذا تحتاج إلى خطة لنمو الأعمال التجارية؟
بناء خطة لنمو الأعمال التجارية أمر بالغ الأهمية، حتى للشركات القائمة. من أهم أسباب الحاجة إلى خطة نمو، والتي تنطبق على جميع الشركات تقريبًا في مرحلة ما:
- التمويل: تبحث معظم الشركات دائمًا عن المستثمرين. وإذا كانت لديك خطة نمو قوية لإقناعهم، سوف تتميز عن الآخرين.
- التأمين: في مرحلة النمو، أنت تحتاج إلى قوة تحمي عملك عندما تظهر مشكلات طارئة أو غير متوقعة، مثل الاضطرابات الاقتصادية.
- المصداقية: بالنسبة للشركات الجديدة، فإن الحصول على قرض والتأكد من قدرتك على سداد البنك الذي تتعامل معه، في قائمة الأولويات. ولا يوجد ربح حقيقي حتى تتم إدارة هذا الدين. إن وجود خطة نمو لن يساعدك فقط في الحصول على قرض تجاري، بل ستكون مرجعًا للعودة إليه حتى تعرف ما يجب عليك فعله لمواصلة سداد دفعاتك.
نمو الأعمال
نمو الأعمال هي مرحلة تشهد فيها الشركة زيادات غير مسبوقة ومستمرة في الوصول إلى السوق وسبل الربح. يمكن أن تحدث عندما تقوم الشركة بزيادة إيراداتها، أو إنتاج المزيد من المنتجات أو الخدمات، أو توسّع قاعدة عملائها.
بالنسبة لغالبية الشركات، النمو هو الهدف الرئيسي. لذلك، غالبًا ما يتم اتخاذ قرارات العمل بناءً على يمكن أن يساهم في استمرار نمو الشركة ونجاحها بشكل عام.
أنواع نمو الأعمال والشركات
هناك العديد من الطرق التي يمكن أن تسهل النمو. وباعتبارك مالكًا أو مديرًا تجاريًا، سيكون لديك العديد من السبل للنمو، بحسب الفئات التالية:
1. نمو عضوي
في النمو العضوي، تتوسع الشركة من خلال عملياتها الخاصة باستخدام مواردها الداخلية، أي أنها تكون غير مضطرة للبحث عن موارد خارجية تسهّل النمو. على سبيل المثال، جعل الإنتاج أكثر كفاءة كي تتمكن من إنتاج المزيد خلال فترة زمنية أقصر، ما يؤدي إلى زيادة المبيعات.
ومن مميزات استخدام النمو العضوي أنه يعتمد على الاكتفاء الذاتي ويتجنب تحمّل الديون. كما يمكن أن تساعد الإيرادات المتزايدة الناتجة عن النمو العضوي في تمويل المزيد من أساليب النمو الإستراتيجية لاحقًا.
2. نمو استراتيجي
يتضمن النمو الاستراتيجي تطوير مبادرات من شأنها أن تساعد عملك في النمو على المدى الطويل. على سبيل المثال، ابتكار منتج جديد أو تطوير استراتيجية ابتكار العلامة التجارية لاستهداف جمهور جديد.
وخلافا للنمو العضوي، غالبا ما تتطلب هذه المبادرات قدرًا كبيرًا من الموارد والتمويل. معظم الشركات تتبع أولًا النهج العضوي على أمل أن تولد جهودها رأس مال كافٍ للاستثمار في مبادرات النمو الاستراتيجي المستقبلية.
3. نمو داخلي
تسعى استراتيجية النمو الداخلي إلى تحسين العمليات التجارية الداخلية لزيادة الإيرادات. وكما هو الحال مع النمو العضوي، تعتمد هذه الاستراتيجية على استخدام الشركات لمواردها الداخلية. تدور استراتيجية النمو الداخلي حول استخدام الموارد الحالية بأفضل طريقة هادفة ممكنة. على سبيل المثال: يمكن أن يتمثل النمو الداخلي في خفض الإنفاق المسرف وإدارة عملية أصغر حجمًا من خلال أتمتة بعض الوظائف بدلاً من توظيف المزيد من الموظفين. يمكن أن يكون النمو الداخلي أكثر صعوبة لأنه يجبر الشركات على النظر في كيفية تحسين عملياتها وجعلها أكثر كفاءة بدلاً من التركيز على العوامل الخارجية مثل دخول أسواق جديدة لتسهيل النمو.
4. عمليات الاندماج والشراكات والاستحواذ:
على الرغم من أنها أكثر خطورة من أنواع النمو الأخرى، إلا أن عمليات الاندماج والشراكات والاستحواذ يمكن أن تأتي بمكافآت عالية. يمكن أن يساعد الاندماج أو الشراكة أو الاستحواذ عملك على الدخول في نظام جديد، ويمكنك أيضًا توسيع قاعدة عملائك أو زيادة المنتجات والخدمات التي تقدمها.
كيف تنمو الشركات بنجاح؟
7 خطوات أساسية لنمو الأعمال التجارية وتوسعها
- استخدام استراتيجية للنمو.
- اختيار منطقة النمو المستهدفة.
- إجراء أبحاث السوق والصناعة.
- تحديد أهداف النمو.
- التخطيط لمسار العمل.
- تحديد أدوات ومتطلبات النمو.
- تنفيذ الخطة.
أولًا: استخدام استراتيجية للنمو
لا تبدأ العمل دون تخطيط وتوثيق خطوات استراتيجية النمو الخاصة بك. هناك العديد من القوالب لاستراتيجيات النمو والتي يمكنك الاستفادة منها واستخدامها.
هل تعلم أن الأشخاص الذين يمتلكون خطة عمل منذ البداية، يمكن أن يطلقوا مشاريعهم التجارية بنسبة 260% أكثر عما إذا كانوا يفتقدونها. كما يزيد احتمال النمو بنسبة 30% لمن يمتلكون خطة عمل. خطط لمسارك وابدأ الآن!
ثانيًا: اختيار منطقة النمو المستهدفة
تريد تنمية أعمالك؟ ولكن ما الذي تريد تنميته بالضبط؟ يجب أن تركز خطة نمو أعمالك على مجالات محددة للنمو، مثل النمو في عدد الموظفين، أو توسيع المكاتب الحالية، أو نمو تجارة التجزئة، أو إضافة مواقع أو فروع جديدة لشركتك. قد تركز على النمو في قاعدة العملاء أو معدل اكتسابهم، وقد تركز على توسيع مواقع الشراء.
من الممكن أن تشمل خطة النمو أكثر من هدف، وهو أمر منطقي، لأن النمو الأفضل لا يحدث في الفراغ. على سبيل المثال، ستؤدي زيادة المبيعات إلى نمو الإيرادات، وربما إلى مواقع إضافية وزيادة عدد الموظفين لدعم زيادة المبيعات.
ثالثًا: إجراء أبحاث السوق والصناعة
بعد اختيار ما تريد نموه، ستحتاج إلى تبرير سبب رغبتك في النمو في هذا المجال (وإذا كان النمو ممكنًا). إجراء بحث عن حالة صناعتك هو أفضل طريقة لتحديد ما إذا كان النمو المطلوب ضروريًا وممكنًا. يمكن أن تجري دراسات استقصائية ومجموعات التركيز مع العملاء الحاليين والمحتملين أو تقرأ أبحاث الصناعة الحالية. ستشكل المعرفة والحقائق التي تكتشفها في هذه الخطوة التوقعات وأهداف النمو للمشروع، لتحديد الجدول الزمني والميزانية والهدف النهائي بشكل أفضل، وهذا يقودنا إلى الخطوة الرابعة…
رابعًا: تحديد أهداف النمو
بمجرد تحديد ما الذي تود تنميته وسبب الرغبة بالنمو، فإن الخطوة التالية هي تحديد مقدار النمو الذي ستنموه. يجب أن تعتمد هذه الأهداف على تطلعاتك النهائية للمكان الذي تريد أن تنمو فيه بشكل مثالي. يجب أن تكون منظمة، وقابلة للتحقيق وواقعية، وهذا هو سبب الاعتماد على أبحاث الصناعة.
وأخيرًا، اتخذ الخطوات اللازمة لتحديد أهدافك من حيث المقاييس والجدول الزمني. لاحظ أن هدف “زيادة المبيعات بنسبة 30% على أساس ربع سنوي على مدى السنوات الثلاث المقبلة” أكثر وضوحًا من هدف “زيادة المبيعات“.
خامسًا: التخطيط لمسار العمل
الآن حدد الخطوط العريضة لكيفية تحقيق أهداف النمو الخاصة بك من خلال استراتيجية نمو مفصلة. مرة أخرى، نقترح كتابة خطة استراتيجية نمو مفصلة للحصول على فهم فريقك وقبوله. يجب أن تحتوي خطة العمل هذه على قائمة بعناصر العمل والمواعيد النهائية والفرق أو الأشخاص المسؤولين، بالإضافة إلى الموارد اللازمة لتحقيق هدف النمو الخاص بك.
سادسًا: تحديد أدوات ومتطلبات النمو
الخطوة الأخيرة قبل العمل على خطتك هي تحديد أي متطلبات سيحتاجها فريقك خلال هذه العملية. تحديد الموارد سيساعدك على تحقيق أهداف النمو بشكل أسرع وبدقة أكبر. قد تشمل المتطلبات: التمويل والميزانية، والأدوات والبرامج لتسريع وتجويد العمل، والخدمات وغيرها.
سابعًا: تنفيذ الخطة
أخيرًا ومع اكتمال كل التخطيط وتوفير الموارد وتحديد الأهداف، أنت الآن جاهز لتنفيذ خطة نمو عملك وتحقيق النتائج للشركة. طوال هذا الوقت، تأكد من أنك تسير على نفس الخط مع أصحاب المصلحة، وتكون منفتحًا على التواصل، وتقارن النتائج الأولية بأهداف النمو المتوقعة لمعرفة ما إذا كانت نتائجك المتوقعة لا تزال قابلة للتحقيق أو إذا كان هناك أي شيء يحتاج إلى تعديل.
ستكون خطة النمو الخاصة بك والتكتيكات التي تستفيد منها في النهاية خاصة بعملك، ولكن هناك بعض الاستراتيجيات العالمية التي يمكنك تنفيذها عند البدء.
كلمة أخيرة،
النمو المستدام الخاضع للرقابة هو مفتاح الأعمال الناجحة. الصناعات تتغير باستمرار، لذلك تقع على عاتق الشركات مسؤولية التكيف مع هذه التغييرات. والشركات الناجحة هي التي تخطط للنمو، وتعمل من أجل ذلك، وتكسبه. إذًا ما هي خطتك؟
