إليك أيها المسوق المشغول بالكثير من المهام التي لا تنتهي! تعرف على أفضل 6 أدوات تسويقية تعتمد على الذكاء الاصطناعي لتحسين لعبتك التسويقية.
كلما تُنهي مهمة من مهام التسويق تجد أن 3 مهام أخرى نشأت على القائمة؟ لست وحدك المرهق من المهام التسويقية، وهذا ما يجعلنا نبحث عن أفضل أدوات الذكاء الاصطناعي للتسويق.
يعمل المسوقون اليوم بشكل متخصص في كافة قطاعات عملهم، من وضع الاستراتيجيات وإنشاء التقويمات، وتجهيز المحتوى وإدارة الحملات وغيرها. وفي الواقع أن ذكاء الإنسان وإبداعه غير المحدود مهم للغاية في عمليات التسويق، طالما أنه غير مغمور وضائع بين المهام التقليدية المملة.
لذلك جاءت تقنيات وأدوات الذكاء الاصطناعي لتتولى المهام الثقيلة نيابةً عن المسوقين. فهي تساعد في المهام التي تستغرق وقتًا طويلاً مثل التفكير أو كتابة المحتوى أو إدارة المهام، ما يوفر الوقت ويزيد الكفاءة.
في هذه المقالة، نعرض لك أفضل 6 أدوات تسويقية التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي لتحسين لعبتك التسويقية.
اقرأ في هذه المقالة:
- ما هي أدوات التسويق بالذكاء الاصطناعي؟
- ما فوائد استخدام أداة تسويق ذكية؟
- ما الأمور الواجب مراعاتها عند استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي للتسويق؟
- ما أفضل الأدوات الذكية لمساعدة فرق التسويق الرقمي على زيادة كفاءتها؟
أولًا: ما هي أدوات التسويق بالذكاء الاصطناعي؟
أدوات الذكاء الاصطناعي للتسويق، هي حلول برمجية تستفيد من التعلم الآلي والذكاء الاصطناعي لأتمتة المهام الروتينية، وتسريع عمليات البحث والتفكير، وتعزيز جوانب التسويق المختلفة. تستكمل هذه الأتمتة دور المسوق، وتساعده بشكل أكبر في التفكير الاستراتيجي مع تعزيز الإبداع.
على سبيل المثال، يمكن لأدوات التسويق الذكية المساعدة في:
- أفكار المحتوى مصممة لمختلف المنصات.
- تحسين المحتوى لمحركات البحث.
- أتمتة المهام.
- رؤى الجمهور والذكاء التنافسي من بيانات العملاء.
أي أن أدوات التسويق الذكية تسمح للمسوقين بالتركيز على المدخلات الإبداعية والتعديلات النهائية، وبالتالي ضمان أن تكون الاستراتيجيات فعالة وشخصية.
ثانيًا: ما فوائد استخدام أدوات تسويق ذكية؟
تعمل أدوات التسويق باستخدام الذكاء الاصطناعي على تعزيز المحتوى الخاص بك وتحسين الحملات التسويقية، لتصبح أدوات أساسية لأي مسوق. من مزايا هذه الأدوات:
-
- إنشاء محتوى أكثر كفاءة: توفر أدوات الذكاء الاصطناعي مجموعة غنية من اقتراحات الأفكار والمحتوى لملء التقويم الخاص بك. تذكر أنه من الضروري التحقق من أية حقائق أو بيانات تحصل عليها من هذه الأدوات. وفقًا لـ HubSpot، فإن 67% من المسوقين ينسبون الفضل إلى أدوات الذكاء الاصطناعي في تعزيز استراتيجية المحتوى الخاصة بهم، وتحديدًا من خلال تسريع دورة إنشاء المحتوى. ولا تهدف أدوات التسويق الذكية إلى استبدال الإبداع البشري، بل تعزيزه.
- استهلاك أسرع للوسائط: تبسط الأدوات الذكية وتسرع استهلاك الوسائط الخاصة بك، عن طريق تلخيص المقالات الطويلة وتحويل ملفات البودكاست أو مقاطع الفيديو إلى نص. وهذا يوفر عليك الوقت ويسمح باستيعاب أي نوع من المعلومات بشكل أسرع وأكثر تركيزًا.
- كفاءة التكلفة والوقت: يؤدي استخدام الذكاء الاصطناعي في تسويق المحتوى إلى خفض النفقات وتعزيز الكفاءة. باستخدام الأدوات الذكية يمكنك أتمتة المهام المتكررة مثل جدولة المنشورات، والعثور على الكلمات الرئيسية المرتبطة بموضوعك الرئيسي، وأتمتة مهام الفريق، أي أنك لن توظف المزيد من الأشخاص للقيام بهذه الأعمال.
- التعامل الآلي مع العملاء: تسرع الأدوات الذكية من الرد على العملاء وجدولة الأمور المهمة المتعلقة بهم. ويمكن للكثير من الأدوات أن تكتب رسائل تبدو شخصية وترسلها للعميل.
- اتخاذ القرارات المبنية على البيانات: كلما أعطتك الأدوات الذكية مزيدًا من البيانات وحللتها، زادت احتمالية اتخاذك لقرارات صائبة تسويقيًا.
ثالثًا: ما الأمور الواجب مراعاتها عند استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي للتسويق؟
يمكن لأداة الذكاء الاصطناعي أن تكون حليفًا قويًا في مجموعة أدواتك التسويقية، لكنها ليست عصا سحرية. كما هو الحال مع جميع البرامج، فهي تأتي مع تحذيرات وتتطلب معالجة دقيقة.
1. لا تزال استراتيجيتك التسويقية بحاجة إلى اللمسة الإنسانية
الأمر الأول الواجب مراعاته هو أن أداتك الذكية لن تحل محل الحكم والإبداع البشري بشكل كامل.
على سبيل المثال، في حين أن الذكاء الاصطناعي يمكنه تحليل سلوك العملاء، فإنه لا يمكنه فهم الفروق الدقيقة في المشاعر الإنسانية أو الفروق الثقافية الدقيقة التي قد تؤثر على الحملة التسويقية.
ولهذا السبب من المهم الموازنة بين قوة الذكاء الاصطناعي والذكاء العاطفي الذي لا يمكن أن يقدمه سوى البشر.
2. لن تقبل جميع الجماهير محتوى الذكاء الاصطناعي
الأمر الآخر أنه في حين أن المحتوى الذي يتم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي قد يكون سريعًا ويعتمد على البيانات، إلا أنه قد يفتقر إلى الأصالة ورأي الخبراء الذي يتوق إليه بعض الجماهير.
وينطبق هذا بشكل خاص على الأسواق المبنية على الثقة والخبرة، مثل الرعاية الصحية أو الخدمات القانونية أو العلامات التجارية الفاخرة.
استخدام المحتوى الذي تم إنشاؤه باستخدام الذكاء الاصطناعي دون النظر بعناية في تفضيلات جمهورك المستهدف قد يؤدي إلى تنفيرهم والإضرار بسمعة علامتك التجارية.
رابعًا: ما أفضل الأدوات الذكية لمساعدة فرق التسويق الرقمي على زيادة كفاءتها؟
هناك الكثير من الأدوات الذكية للتسويق والتي يتم تطويرها كل يوم. إليك ترشيحاتنا لأفضل الأدوات الذكية لمساعدة فرق التسويق الرقمي على زيادة كفاءتها:
1. Planable
تعد Planable أداة تسويقية متكاملة، تعمل بالذكاء الاصطناعي، وتساعد في تخطيط جميع أنواع المحتوى المكتوب وصياغته والتعاون فيه والموافقة عليه. كما أنها تساعدك على جدولة ونشر منشورات وسائل التواصل الاجتماعي.
ولا يقتصر التخطيط فيها على الأساسيات فقط، بل يغطي جميع احتياجات الإنشاء والمراجعة الخاصة بفريقك حول مهام المحتوى والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
هذه الصورة هي مثال على تقوم محتوى لشهر كامل باستخدام أداة Planable
ملخص المهام التي تقدمها الأداة هو:
- إنشاء منشور جديد مع كل الهاشتاغات والرموز التعبيرية وغيرها.
- ومتابعة المنشور حيث تقدم للأداة النص الأولي وتقول هي بإكماله مع الحفاظ على تنسيقك الأصلي.
- وإعادة كتابة منشور موجود بالفعل ولكنك تشعر أنه يحتاج إلى لمسة جديدة، مع خيارات التحكم بطوله وتصحيح الأخطاء النحوية.
- وتسمح الأداة للفريق بمتابعة كل خطة المحتوى بعد نشرة مسودتها الأولى على مساحة العمل المشتركة.
تتفوق Planable في إنشاء وتطوير المحتوى، لكنها لا تقدم حاليًا خيارات التحليلات وإعداد التقارير.
2. Jasper
تعد أداة Jasper ممتازة لإنشاء محتوى طويل. فهي تساعد في إنشاء منشورات وسائل التواصل الاجتماعي، و كتابة السيناريو.
وتتوفر الأداة الذكية للتسويق على الويب، وiOS، وAndroid، ما يسهل الوصول إليها باستمرار.
على الرغم من أن Jasper تعد أداة مساعدة لكتابة المحتوى متعدد القنوات، إلا أنها تفتقر إلى أدوات تحسين محركات البحث المضمنة.
3. ClickUp
ClickUp هي أداة لإدارة المشاريع مدعومة بالذكاء الاصطناعي وتخدم احتياجات المحتوى المتنوعة، بدءًا من كتابة المقالات وإنشاء الفيديو وحتى تخطيط الحملات.
تعمل ClickUp AI على تبسيط أدوار إنشاء المحتوى بدءًا من توليد الأفكار وحتى المسودة النهائية، مما يترك جلسات العصف الذهني في الماضي.
يمكنك من خلال ClickUp AI:
- كتابة المحتوى حول أي موضوع، مع تحديد مواصفات التنسيق المطلوب مثل قائمة أو منشور مدونة، وتحديد نبرة الصوت المستهدفة.
- تحرير المحتوى من خلال تحسين الكتابة أو تبسيطها، أو جعل المحتوى أطول أو أقصر، أو إصلاح الأخطاء الإملائية والنحوية.
- تلخيص كميات كبيرة من المعلومات
- إنشاء المهام الفرعية من الأساسية، وسحب التفاصيل من أوصاف المهام والتعليقات.
يعد ClickUp هو الأنسب للفرق التي تتطلب نظامًا أساسيًا مركزيًا لإدارة عملية إنشاء المحتوى بالكامل.
4. ChatGPT
تعد ChatGPT الأداة الأكثر شهرة بين جميع أدوات التسويق المجانية باستخدام تقنية الذكاء الاصطناعي. يمكنها مساعدتك في مجالات متعددة، بدءًا من البحث عن الموضوع وتوليد الأفكار وحتى صياغة مجموعة متنوعة من المحتوى التسويقي (مثل رسائل البريد الإلكتروني والمقالات ومحتوى الوسائط الاجتماعية والصفحات المقصودة وإعلانات Google).
يمكن الوصول إلى ChatGPT عبر الويب وتطبيق الهاتف المحمول، وهي تقدم خطط مجانية ومدفوعة بمميزات أكبر.
يمكنك استخدام ChatGPT لوسائل التواصل الاجتماعي، لطرح الأفكار التسويقية للمحتوى وصياغة المسودات الأولية، ولكن من المهم التحقق من دقة أي معلومات تقترحها. قد تحتاج أيضًا إلى إضافة عمق للمحتوى النهائي للتأكد من أنه يلقى صدى لدى جمهورك المستهدف.
5. SurferSEO
تعد SurferSEO من أفضل أدوات الذكاء الاصطناعي للبحث وإنشاء محتوى SEO. تم تصميمها لمساعدتك في إنشاء محتوى محسّن لتحسين لنتائج محركات البحث. تقوم الاداة بتحليل أكثر من 500 عامل تصنيف مختلف وتقدم اقتراحات الكلمات الرئيسية ذات الصلة لغويًا لمقالك.
بفضل ميزتها الإضافية، Surfer AI، يمكنك إنشاء المخطط التفصيلي والمقالة بأكملها ببضع نقرات فقط. وإذا وجدت أن Surfer AI لا يلبي جميع احتياجاتك، فيمكنك دمجه بسلاسة مع Jasper لإنشاء محتوى أكثر تقدمًا وتحسينه لمحركات البحث.
6. Notion AI
تم تصميم أداة Notion AI الذكية لتعطيك إنتاجية وكفاءة أكبر. تم دمجه مباشرةً في Notion، وهو يأتي مزودًا بميزات تلخص الاجتماعات، وتنشئ عناصر عمل من الاجتماعات، بل وتزيد من كتابتك عن طريق إصلاح القواعد النحوية والإملائية.
تعد اقتصادية أكثر من منصات مثل Grammarly Premium وChatGPT Plus وJasper.
تعد Notion AI هي الأفضل إذا كنت تستخدم Notion بالفعل وترغب في زيادة حملات التسويق الرقمي الخاصة بك من خلال الكتابة المستندة إلى الذكاء الاصطناعي وأتمتة المهام.
كلمة أخيرة،
إذا كنت مسوقًا مشغولًا، فيمكنك استخدام أدوات التسويق بالذكاء الاصطناعي لزيادة كفاءتك.
اقضِ وقتًا جيدًا في قراءة مميزات وأسعار كل أداة قبل أن تقرر استخدامها، وتخلص من عبء المهام التقليدية والمعقدة إلى الأبد!