أنا أبحث عن موظف مثالي، لكنني لا أريد الغرق في كومة من الطلبات والسير الذاتية! أدوات أتمتة التوظيف تقدم الحل. فاختيار الموظفين الأكفاء، وإدارة عملية التوظيف بشكل دوري، لا تتم عادة بسهولة. ومع تراكم مهام العمل، ووجود الكثير من القضايا والتحديات التي تجب معالجتها كل يوم، يبدو فرز المتنافسين على وظيفة، والتدقيق في مهاراتهم، رفاهية لا تمتلك كل الشركات الوقت لها. ما علاقة كل هذا بأتمتة التوظيف؟ وهل يمكن أن يحل المشكلة؟
فوائد أدوات أتمتة التوظيف
بشكل عام، تسهل أدوات أتمتة التوظيف عملية العثور على المرشحين المحتملين والاتصال بهم وتقييمهم. هناك حلول شاملة لإدارة كل عملية التوظيف، وهناك أدوات تعمل على أتمتة أجزاء معينة من العملية، خاصة المهام المملة التي تستغرق وقتًا طويلاً.
اعتمادًا على الأدوات التي تستخدمها، يمكن أن تساعدك الأتمتة في تحديد المصادر والفرز والتواصل وتقييم المرشحين المحتملين. هذا الأمر يوفر لفريقك وقتًا للمهام الأكثر خصوصية، والتأكد فقط من المرشحين المحتملين. ففي كثير من الوظائف، يتقدم المئات أو الآلاف لشغل وظيفة واحدة، وهنا تأتي مهمة الأتمتة لتصفية المرشحين دون أي تحيز شعوري.
وهنا لابد من اختيار برامج التوظيف الأكثر موثوقية، والخالية من الأخطاء، التي يمكن أن تكون مساعدة بالفعل.
أهم توصياتنا لبرامج أتمتة التوظيف
Reply
وهو نظام أساسي يعتمد على الذكاء الاصطناعي، مخصص لتطوير الأعمال وأتمتة المهام وتسهيل التواصل الفعال. يحتوي النظام على تطبيق للتصفية، بناء على عوامل عدة مثل الارتباط بالمجال، والأقدمية، وغيرها.
يقول القائمون على النظام إن قاعدة بياناتهم تضم أكثر من 140 مليون شخص، يمكنك أن تحصل من بينهم على المرشحين المثاليين، من خلال تطبيق التصفية. بعد ذلك يمكنك تحويل المتأهلين للتصفيات النهائية إلى النظام الخاص بك.
وتكمن الميزة الحقيقية في Reply بقدرته على التفاعل مع المرشحين بطرق عدة، والجمع بين رسائل البريد الإلكتروني والمكالمات واللمسات الاجتماعية وغيرها. وبدعم من ChatGPT، سيعمل الذكاء الاصطناعي لكتابة رسائل بريد إلكتروني مخصصة، أو التعامل مع الردود الواردة من خلال الإجابة على الأسئلة وحجز الاجتماعات نيابة عنك.
استخدمه في: البحث عن المرشحين، وإنشاء حملات توعية مخصصة.
Zoho Recruit
إلى جانب برنامج إدارة علاقات العملاء الشهير ، تشتمل مجموعة برامج Zoho على حزمة الموارد البشرية – Zoho Recruit. يوفر النظام المستند إلى السحابة (ATS) للشركات حل توظيف شامل ومناسب لكل من وكالات التوظيف وفرق الموارد البشرية في الشركات.
يقوم البرنامج بتحديد المصادر وفحص المرشحين وتقييمهم للتأكد من أنهم مؤهلون بشكل كافٍ قبل وصولهم إلى مرحلة المقابلة. وخلال عملية التوظيف كلها، يساعد Zoho Recruit في تبسيط العملية، مثل سحب المعلومات تلقائيًا من LinkedIn لتبسيط ملء نماذج الطلبات للمرشحين.
إحدى الميزات المفيدة حقًا هي أداة Blueprint، التي تتيح لك إنشاء وأتمتة سير عمليات التوظيف، التي تجعلك تبين للمستخدمين الإجراءات التي يجب اتخاذها في أي نقطة، مما يضمن أن كل مهمة في سير العمل قد اكتملت بشكل صحيح.
استخدمه في: إنشاء مهام عمل آلية من البداية إلى النهاية لشركات التوظيف.
LinkedIn Recruiter
لا شك أن موقع LinkedIn هو مكان مثالي للعثور على الموظفين. كشبكة مفضلة لجميع المحترفين، نمت شعبية LinkedIn مع أكثر من 900 مليون مستخدم. وهو لا يقتصر على الباحثين عن عمل، بل يشهد مشاركة من المستخدمين الذي يعرضون المهارات والتوصيات والخبرات.
حسابك الأساسي في لينكد إن يمكّنك من البحث عن موظفين، لكن منصة التوظيف المرتبطة به، تبسط العملية وتوفر ميزات إضافية لمساعدتك في العثور على المرشحين والتواصل معهم وإدارتهم.
باستخدام عوامل تصفية البحث المحسّنة، يمكنك تضييق نطاق البحث بسهولة وسرعة للعثور على الأشخاص الذين يطابقون معاييرك. يمكنك بعد ذلك مراجعة المرشحين والاطلاع في لمحة سريعة على ما يخططون له وما إذا كانوا منفتحين على الفرص الجديدة.
كما أن LinkedIn Recruiter يمكن أن يقدم التوصيات، مثل اقتراح المهارات والمواقع والألقاب (ستندهش من عدد التنوع في المسميات الوظيفية التي يمكن أن تعبر عن دور واحد) والتي ستلبي متطلباتك. ستتلقى أيضًا تحديثات بشأن أي تغييرات، لذلك إذا كان المرشح الذي تحلم به متاحًا بشكل مفاجئ، ستكون أول من يعلم.
بالإضافة إلى ذلك، تساعد ميزات LinkedIn Recruitment Marketing الشركات في الحصول على فرص عمل من خلال صفحات وظائف مخصصة وإعلانات حيوية، تساعدك على بناء الوعي بالعلامة التجارية وجذب المرشحين في الوقت نفسه.
استخدمه في: البحث عن المرشحين وإشراكهم على LinkedIn، والإعلان عن فرص العمل لديك.
iSmartRecruit
إذا كنت تبحث عن برنامج توظيف مدعوم بالذكاء الاصطناعي، يبسط سير عمل التوظيف ويزيد من جودة التعيينات، سيكون iSmartRecruit هو الحل الأمثل.
يوفر iSmartRecruit نظام تتبع المتقدمين (ATS) ونظام إدارة علاقات المرشحين (CRM) القابل للتوسع بدرجة عالية، ما يساعد مسؤولي ووكالات التوظيف على أتمتة المهام اليدوية والمتكررة. حل التوظيف هذا ميسور التكلفة وقابل للتخصيص ويحتوي على كل الميزات التي يحتاجها فريق التوظيف.
من أهم مميزات البرنامج:
- Recruitment Chatbot ، دعم 24 × 7.
- أدوات تقييم المهارات عبر الإنترنت.
- التوظيف الاجتماعي/ إعلان وظيفي فعال.
- المرشح الذكي ومطابقة الوظائف.
- نظام إدارة المرشح.
- ميزة إجراء المقابلات بالفيديو.
- تحليلات التوظيف/ اتخاذ قرارات توظيف معتمدة على البيانات.
ويتكامل النظام مع العديد من لوحات الوظائف و Gmail و Outlook والمنصات الاجتماعية.
استخدمه في: توظيف المواهب بشكل أسرع، باستخدام برنامج متكامل.
Workable
إذا نظرت بعين الباحث عن وظيفة، ستجد أن آلاف الشركات تعلن يوميًا عن وظائف. فكيف يمكنك التأكد من أن إعلاناتك أنت ستبرز من بين آلاف الإعلانات وتجذب انتباه أفضل المرشحين؟
يساعد Workable في إنشاء إعلانات وصفحات وظيفية جذابة بصريًا، لجعل الموظفين المحتملين يتوقفون عن التمرير ويتحققون من فرصهم الجديدة.
ورغم أن البرنامج يحتوي على ميزات توظيف قوية، مثل تحديد المصادر والتقييمات، إلا أن نقطة البيع الحقيقية هي تسويق الوظائف.
يمكن لفريقك إنشاء صفحات وظيفية فريدة بسلاسة في غضون بضع دقائق، مع خيارات تخصيص غير محدودة، ما يلغي الحاجة إلى تكديس المزيد من المسؤوليات للمطورين والمصممين.
استخدمه في: جعل إعلاناتك الوظيفية جذابة للمرشحين المناسبين.
Textio
جزء كبير من عملية التوظيف هو التواصل. كيف تصف شركتك؟ كيف تصف الوظيفة التي تعلن عنها؟ فلا شك أن الكلمات التي تستخدمها عند التوظيف تُحدث فرقًا في النتائج التي تحصل عليها.
أداة Textio تساعدك في صياغة رسائلك، سواء مع إعلانات الوظائف أو التعبير عن الشركة. إنها تشبه Grammarly ، ولكن مع تركيز أقل على التدقيق الإملائي والقواعد، وتركيز أكبر على الرسائل التجارية الشاملة والفعالة.
يتحقق Textio من كتابتك بحثًا عن التحيز، ويقدم رؤى لمساعدتك في إنشاء ثقافة عمل إيجابية. لوحة معلوماتها تقيس كتاباتك بناء على نصوص مماثلة، كإعلانات الوظائف لنفس المهمة في منطقتك، وتقترح صياغة محددة أكثر جاذبية ووضوحًا واحترافية.
الأمر الجيد أن Textio لا تستند إلى الآراء في عملها، بل إلى البيانات. إنهم يراقبون ويحللون باستمرار رسائل التوظيف لأكثر من 50000 شركة عالمية، ويقيمون ملايين المستندات كل شهر لمنحك توصيات يمكنك الوثوق بها.
استخدمه في: تحسين صياغة إعلانات الوظائف لجعلها أفضل وأكثر شمولاً.
Sense
الوصول إلى مئات المرشحين يستغرق وقتًا طويلاً ، لذلك يجب أن يكون هذا الجزء من عملية التوظيف هو الأهم في الأتمتة. بمجرد الحصول على مجموعة من المرشحين المؤهلين، يأتي دور عملية الاختيار من خلال إيصال اهتمام شركتك وبدء رحلة التوظيف التي تنتظرهم. وهنا تحديدًا ستساعدك Sense كمنصة مخصصة للتفاعل مع المرشحين.
فعندما تكون هناك فرص عمل متعددة، يصبح من الصعب أكثر تتبع جميع المرشحين في مختلف مراحل عملية التوظيف. يعالج Sense هذه المشكلة أيضًا من خلال تنظيم وتبسيط كل رحلة مرشح، إلى جانب تسلسل التوعية الخاص بهم.
وتستخدم المنصة مجموعة من القنوات المختلفة لتغطية جميع قنوات الاتصال. رسائل بريد إلكتروني متسلسلة، وروبوت محادثة AI لفحص وجدولة المقابلات، ورسائل نصية للتذكير بالمقابلات القادمة حتى لا تفوّت أية موهبة تنتظرك.
استخدمه في: التفاعل مع المرشحين على نطاق واسع.
Test Gorilla
حسنًا، حصلت على أفضل المرشحين من مصادر عدة، وتواصلت معهم بشكل مبدئي، وحان وقت التقييم.
Test Gorilla هي أداة لتقييم المرشحين أثبتت كفاءتها. تضمن مكتبتها أكثر من 300 اختبار تم التحقق من صحتها علميًا، تغطي المهارات والقدرات المعرفية والبرمجيات والشخصية واللغة والمهارات والقدرات الخاصة بالأدوار . وإذا لم تكن اختباراتها كافية، تسمح لك بإنشاء تقييمات مخصصة، بما في ذلك أسئلة المقابلة، والأسئلة الكتابية بأشكالها المختلفة للحصول على تقييم أكثر تخصيصًا.
وبالطبع أنت لا تحتاج إلى المراجعة وتصحيح التقييمات لأن Test Gorilla ستفعل ذلك في ثوانٍ. وتبدو هذه الأداة مفيدة عندما تخشى من التحيز اللاواعي لأحد المتقدمين، وتصنفهم بناءً على الجدارة فقط.
استخدمه في: تقييم المرشحين لاتخاذ أفضل قرارات التوظيف.
Spark Hire
معظم عمليات التوظيف ستؤدي في النهاية إلى شكل من أشكال مقابلة الفيديو. ورغم أن مقابلات الفيديو ضرورية للتوظيف عن بُعد، أصبحت مفضلة أيضًا لتسريع مقابلة المرشحين لوظيفة في مقر الشركة. يمكن لفرق التوظيف استخدام Zoom و Google Meets، إلا أن هناك أدوات مخصصة مثل Spark Hire تحسن عملية التوظيف.
يمنح Spark Hire مدراء التوظيف خيار إنشاء مقابلات أحادية الاتجاه قابلة للتخصيص مع المرشحين. وأثناء مراجعة إجابات الفيديو، يمكن للمدراء ترك التعليقات ووضع علامات، لتسهيل عملية التصفية، مما يزيد بشكل كبير من كفاءة التوظيف. كما أن المرشحين المحتملين سيعبرون عن أنفسهم دون ضغوط المقابلة المباشرة.
تتيح هذه الأداة أيضًا لموظفي التوظيف إنشاء قوائم مختصرة وإرسال رسائل البريد الإلكتروني للرفض الآلي، وجدولة المقابلات بسهولة من خلال الدمج مع Google و iCloud و Outlook وغيرها. إذاً يمكن للمدراء جدولة المقابلات وإجرائها في المواعيد المناسبة للمرشحين، دون التضحية بالجودة أو اللمسة الشخصية.
استخدمه في: إجراء مقابلات فيديو للمرشحين مع ميزات تقييم قوية.
HiredScore
أعلنتَ عن الوظائف المتاحة، وجذبت مجموعة كبيرة من المرشحين الأكثر تأهيلًا، ووضعت قائمة مختصرة، وأجريت مقابلات مع أفضل المرشحين. حان الوقت الآن لاتخاذ القرار الأكثر أهمية: من الذي سيحصل على الوظيفة؟
لا يوجد برنامج ذكاء اصطناعي يمكنه اتخاذ القرار النهائي عنك، لكن HiredScore هي أفضل أداة للحصول على مراجعة موضوعية وعادلة لكل مرشح. يتم دمج الأداة بسهولة مع مجموعة تقنيات التوظيف الخاصة بك، ثم تستخدم الذكاء الاصطناعي لتحليل جميع نقاط البيانات المجمعة لكل مرشح، للمساعدة في العثور على أفضل شخص للوظيفة.
وإلى جانب مراجعة المرشحين، تقدم HiredScore توصيات بناء السير الذاتية والتقييمات والمقابلات والسمات الشخصية.
استخدمه في: مراجعة المرشحين وتقديم توصيات غير متحيزة.
كلمة أخيرة
قد يكون العثور على الموظف المناسب لشركتك أمرًا صعبًا ومرهقًا، لكن استخدام أدوات الأتمتة المناسبة يجعل الأمر أسهل كثيرًا. في أي مرحلة من مراحل التوظيف، عندما تطلب مساعدة الذكاء الاصطناعي، ستحصل على مزيد من الوقت لتقوم بالمهام الأكثر أهمية.
